Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026.

Qui est responsable de vos données ?

Le site feminithe.com est exploité par Maimouna Touré, exerçant sous le nom commercial Féminithé, SIRET 89855687300013, 160 boulevard Berthier, 75017 Paris, France. Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits : contact[@]feminithe.com.

Quelles données utilisons-nous et pourquoi ?

  • Commandes et livraison : identité, coordonnées, adresses, produits commandés, montants et références de paiement, afin de préparer votre commande, recevoir le paiement, expédier les produits et assurer le service après-vente. Ces traitements sont nécessaires à l’exécution du contrat.
  • Compte client : identifiants, coordonnées et historique des commandes rattachées au compte, pour fournir les fonctionnalités demandées et sécuriser l’accès.
  • Contact et réclamations : coordonnées et contenu de vos messages pour vous répondre, sur la base de notre intérêt légitime à assurer le suivi des demandes ou pour exécuter le contrat lorsqu’il s’agit d’une commande.
  • Comptabilité : données de facturation et pièces justificatives conservées pour respecter les obligations légales.
  • Sécurité : adresse IP, informations techniques du navigateur et événements de connexion, pour prévenir les accès frauduleux et protéger la boutique, sur la base de notre intérêt légitime à sécuriser le service.
  • Communications commerciales : lorsque vous vous inscrivez à une lettre d’information, votre adresse électronique est utilisée selon le consentement donné. Vous pouvez vous désinscrire depuis le lien prévu dans le message ou nous contacter.
  • Cookies facultatifs et services tiers : selon vos choix dans la fenêtre de consentement. Le refus des cookies facultatifs ne vous empêche pas d’acheter sur la boutique.

Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires. Sans les informations nécessaires à la commande ou à sa livraison, nous ne pouvons pas exécuter celle-ci. Merci de ne pas envoyer de données médicales ni d’autres informations sensibles dans les champs libres.

Qui peut recevoir les données ?

Les personnes habilitées à gérer Féminithé et ses prestataires techniques accèdent aux données nécessaires à leurs missions : hébergement OVHcloud, maintenance et sécurité du site, sauvegardes UpdraftVault, prestataires de paiement Stripe et PayPal, transporteurs sélectionnés pour la livraison, et outils de messagerie, de lettres d’information ou d’avis clients utilisés pour ces services. Les données de carte sont saisies dans les composants sécurisés des prestataires de paiement ; la boutique reçoit notamment le statut et les références de transaction.

Selon le moyen de paiement, les contenus ou les services que vous utilisez, certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Leurs notices détaillent les lieux de traitement et garanties applicables : Stripe, PayPal, Google. Vous pouvez nous demander les informations relatives aux prestataires intervenant dans votre commande.

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

  • Les données nécessaires à une commande sont conservées pour son traitement, son suivi, les garanties et les éventuels litiges. Les pièces comptables et justificatifs soumis à cette obligation sont conservés dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.
  • Les données du compte sont utilisées tant que celui-ci est actif. Une demande de fermeture n’entraîne pas l’effacement des documents devant être conservés pour une obligation légale ou un litige.
  • Les échanges de service client sont conservés pendant le traitement de la demande et, si nécessaire, pendant le suivi contractuel ou contentieux auquel ils se rapportent.
  • Les coordonnées utilisées pour une lettre d’information le sont jusqu’au retrait du consentement ; une information minimale d’opposition peut être conservée afin de respecter votre désinscription.
  • Les choix de consentement aux cookies sont mémorisés pendant 180 jours, sauf suppression par votre navigateur ou modification de votre choix.

Les durées et modalités des cookies techniques sont précisées dans la politique de cookies. Les sauvegardes servent à la continuité et à la restauration du service ; elles ne constituent pas un fichier de prospection.

Quels sont vos droits ?

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements effectués auparavant. L’effacement peut être limité par une obligation légale de conservation.

Adressez votre demande à contact[@]feminithe.com, en précisant les informations permettant de retrouver votre dossier. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Modifier vos choix de cookies

Utilisez le bouton « Gérer les cookies », accessible sur ordinateur et sur mobile. Les choix « Tout accepter », « Tout refuser » et « Personnaliser » permettent de gérer les cookies facultatifs. Les cookies nécessaires au panier, à la connexion et au fonctionnement du paiement restent nécessaires au service demandé.